Публичная оферта о заключении договора информационно-консультативных услуг

Редакция от 01.07.2026, версия 1.1

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее по тексту — «Договор информационно-консультативных услуг» и/или «Оферта», «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор информационно-консультативных услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

2. Термины и определения

• Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
• Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
• Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: astroleo24.ru
• Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
• Услуга – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

3. Предмет Договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: astroleo24.ru

Исполнитель оказывает услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:

• действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• путем составления и заполнения заявки на оформление заказа по оказанию Услуг;
• путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Исполнителя по заявке Заказчика;
• оплаты Услуг Заказчиком.

Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

4. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязан:

• Обеспечить работу Сервиса Астро-Лео и предоставить Заказчику доступ к функциям расчёта натальной карты и получения автоматизированных астрологических интерпретаций в соответствии с выбранным видом разбора и условиями настоящей Оферты.
• На основании сведений, указанных Заказчиком (дата, время, место рождения и иные параметры карты), выполнить астрологический расчёт и сформировать текст интерпретации с использованием программных средств и технологий автоматической обработки данных, включая нейросетевые модели.
• Предоставить результат интерпретации Заказчику в электронном виде через интерфейс Сервиса (и, при наличии соответствующей функции, в виде PDF-отчёта) в сроки, указанные на сайте Исполнителя.
• Обеспечить учёт оплаченных золотых и бесплатных серебряных звёзд на балансе учётной записи Заказчика при использовании платных и бесплатных видов интерпретаций.

Услуги оказываются в автоматизированном режиме без личного участия астролога-консультанта. Интерпретации носят информационно-ознакомительный характер, не являются персональной консультацией специалиста, медицинской, психологической или иной профессиональной помощью и не могут рассматриваться как гарантированный прогноз событий.

Заказчик обязан:

• Указывать достоверные и полные сведения, необходимые для расчёта натальной карты и генерации интерпретации (в том числе дату, время и место рождения).
• Самостоятельно знакомиться с описанием видов интерпретаций, их стоимостью в звёздах и ограничениями, размещёнными на сайте Исполнителя.
• Своевременно произвести оплату стоимости услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты — при использовании платных интерпретаций.
• Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ, и не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса.
• Подтверждать, что ему исполнилось 18 лет и он соответствует возрастным требованиям Сервиса.

Исполнитель имеет право:

• Привлекать третьих лиц (в том числе платёжные сервисы, провайдеров облачных и нейросетевых технологий) для оказания Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия как за свои собственные.
• Изменять функциональность Сервиса, перечень видов интерпретаций, тарифы и технические параметры их генерации с публикацией актуальной информации на сайте.
• Отказать в оказании Услуги или ограничить доступ к Сервису при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты, злоупотреблении функциями Сервиса или при технических сбоях, не зависящих от Исполнителя.

Заказчик имеет право:

• Пользоваться функциями Сервиса в пределах своей учётной записи и доступного баланса звёзд.
• Получать сформированные интерпретации и обращаться к истории ранее полученных разборов (при наличии соответствующей функции в Сервисе).
• Отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и правилами, размещёнными на сайте Исполнителя.

Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

5. Цена и порядок расчетов

Стоимость, а также порядок оказания информационно-консультативных услуг определяется на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: astroleo24.ru

Платные услуги Сервиса оказываются в формате автоматизированных астрологических интерпретаций с оплатой золотыми звёздами. Стоимость интерпретаций в звёздах: «Любовь и отношения» — 1, «Практичные советы» — 1, «Без времени (расширенная)» — 1, «Карьера и призвание» — 2, «Деньги и ресурсы» — 2, «Жизненная энергия» — 2, «Ребёнок 0-5 лет» — 2, «Планетарный портрет» — 5, «Без времени (премиум)» — 5, «Книга жизни» — 15 золотых звёзд.

Стоимость пакетов золотых звёзд (в рублях РФ): 1 звезда — 490 ₽, 3 звезды — 1 290 ₽, 5 звёзд — 1 990 ₽, 10 звёзд — 3 490 ₽, 15 звёзд — 4 990 ₽, 25 звёзд — 7 490 ₽, 100 звёзд — 24 900 ₽. Актуальный перечень и цены также размещаются на страницах Условия оказания услуг и Пополнение.

Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

6. Надлежащее оказание услуг и возврат средств

Возврат Исполнителем денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные, оказанные не в полном объеме, оказанные с нарушением сроков) услуги по настоящей Оферте осуществляется по основаниям и в соответствии с требованиями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ним, требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ, а также Правилами возврата средств, размещёнными на сайте Исполнителя.

Интерпретации предоставляются в виде цифрового контента и формируются автоматически по запросу Заказчика. Если Заказчик использовал хотя бы одну золотую звезду из оплаченного пакета, услуга по этому пакету считается начатой; возврат денежных средств за неиспользованный остаток звёзд из такого пакета не производится.

Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления (требования) Заказчика. Соблюдение претензионного порядка является обязательным. Исполнитель обязуется рассмотреть требование о возврате и осуществить перевод денежных средств (при положительном решении) в срок не позднее 10 (Десяти) календарных дней с момента получения заявления от Заказчика, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ.

Сумма возврата определяется как фактически уплаченная Заказчиком сумма за полностью неиспользованный оплаченный пакет (либо за пакет, звёзды из которого не были зачислены). Частичный возврат при использовании хотя бы одной золотой звезды из пакета не производится.

7. Конфиденциальность и безопасность

При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителем локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

9. Ответственность Сторон

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

10. Срок действия настоящей Оферты

Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

11. Дополнительные условия

Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

12. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Чалпанов Александр Романович

ИНН: 591155619004

Контактный телефон: +7 993 775-16-50

Контактный e-mail: chalpanovrich@yandex.ru